「今、忙しい?」とFacebook Messengerにメッセージが来た時の対処法

Facebook Messengerの通知音がなり、スマホの画面を覗くと友達から「今、忙しい?」というメッセージが。まさかお誘い?と思ったけれど、よくよく考えてみたらそんなに親しい相手ではない。そこで、とりあえず「仕事中です」と返信してみたら…

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Facebook Messengerに届いた「今、忙しい?」に返事をしてみたら

すぐにFacebook Messengerに

私のLINEが凍結されてるから、携帯電話番号検証が要るよ。
携帯電話番号を教えてくれる?

と返信が来ました。やっぱり。これはFacebookが乗っ取られています。

Facebook Messengerに「今、忙しい?」というメッセージが来たら。私がとった行動は

携帯電話番号を教えなかった

これは書くまでもないですが、相手に携帯電話番号を絶対に教えないでください。開封してしまっても大丈夫そうですが、決して相手にしないでください。たまに面白がって相手をする人がいますが、それはやめた方がいいです。

Facebookアカウントを乗っ取られている人にFacebook以外の方法で連絡を取る

アカウントを乗っ取られている人にFacebook以外の方法で連絡を取ってあげてください。

わたしの場合は連絡方法がFacebook以外にありませんでしたので、その人の友人に連絡を取ってアカウントが乗っ取られていることを伝えてもらいました。

Facebookアカウントを乗っ取られてしまったら

Facebookアカウントを乗っ取られていてもログインができている場合はすぐにパスワードを変更してください。

また、身に覚えのない投稿をされているかもしれないので、タイムラインの投稿も必ずチェックしてください。さらにアプリと連携されてしまっているかもしれないのでそれもチェックしておきましょう。

もしもFacebookにログイン出来ない時は、Facebookのヘルプページをリンクしておきますので、まずはこちらから指示に従ってFacebookに報告をしてください。

不正使用されたアカウントを報告
Facebookの不正アクセス解決ステップのスクショ
Facebookの不正アクセス解決ステップのスクショ

Facebookアカウントを乗っ取られてしまった原因で考えられるもの

Facebookアカウントを乗っ取られてしまった人に「なぜ乗っ取られてしまったのか」と聞かれました。これが原因だと断言できるものがないのですが、以下のようなことが考えられます。

アカウントやパスワードの使いまわし

アカウントやパスワード設定は面倒なのでひとつのアカウントやパスワードを使いまわしている人は、どこからかそのアカウントやパスワードが漏れてしまったとき、同じアカウントやパスワードを使っているサービスはないか試されてしまうようです。

最近のサービスはメールアドレスがアカウントとなるところが多くなりましたから、サービスごとにメールアドレスを変えるというのは非現実的ですね。ひとつのメールアドレスをアカウントとして複数のサービスで利用することは致し方ないので、せめてパスワードはサービスごとに変えるようにしましょう。

総当たり攻撃に使われるのはメールアドレス。Facebookの基本データを確認してみよう

Facebookの登録には、メールアドレスか電話番号が必要ですが、この2つの情報は、登録した時点で基本データ上公開になっています。

Facebookの基本データの公開範囲がどうなっているのかを確認してみてください。基本データの確認方法は、あなたのタイムライン→基本データ→連絡先と基本データから確認できます。

メールアドレスと電話番号の右端で確認ができます。地球儀のようなマークになっていれば公開になっています。公開とは誰でもが見られる状況にあるということですし、友達になっていればあなたとFacebook上の友達になっている人なら見ることができる状況にあるということです。

セキュリティ上、Facebookのメールアドレスと電話番号は「自分のみ」に変更しておく方がよいと思います。

関連記事 Facebookの使い方、プライバシー対策などいろいろまとめました。

メールアドレスが漏れてしまうと、総当たり攻撃に使われてしまう可能性が非常に高まります。メールアドレスを使ってログインできるまでツールを使ってパスワードの組み合わせを見つけるまで攻撃されてしまうことから総当たり攻撃と呼ばれているようです。

偽アカウント(ダミーアカウント)からの友達申請を承認してしまう

Facebookアカウントを乗っ取られてしまったと相談を受けるときに少し気になっていることがあります。それは、怪しいアカウントと数人友達になっているという点です。

友達申請にぽこっと通知が来ると皆さんはどうされますか?たぶん、誰だろうってチェックはされると思うんです。もしも、その申請者が〇〇さんと友達なんて表示されたらどう感じるでしょうか。〇〇さんとお友達なら…ということで友達申請を承認することがあるかもしれません。

関連記事 Facebookの乗っ取り被害について相談が急増しています

実は、こうやって偽アカウント(ダミーアカウント)と繋がってしまったことが原因となることが多くあります。詳細については以下のサイトに詳しく書かれていましたのでシェアしますね。

Facebookアカウントはどうして乗っ取られる?被害者から加害者にならないためのセキュリティ対策 - ライブドアニュース
Facebookは実名登録が基本だからFacebook上で知り合った人は信頼できると思っている人も多い。Facebookのプロフィールには、出身校や出身地、勤務先、趣味など、個人情報が登録されていたり、日々の出来事や写真が投

友達リストの公開範囲の見直し

Facebookには友達リストというのがあります。友達になっている人を他の人が見ることができるリストです。この友達リストの公開範囲も設定を見直しておくとよいかもしれません。

これもパソコン画面の設定方法をご紹介します。

ご自身のタイムライン→友達→プライバシー設定を編集

わたしは「友達リスト」、「フォロー中」とも「自分のみ」の設定にしてあります。

Facebookアカウントのセキュリティ設定を変更する

セキュリティとログイン設定→「アカウントへのアクセスの回復をサポートできる親しい友達を選択」および「二段階認証」の設定しておくのも手かと思います。
※投稿日現在の情報です。変更があるかもしれません。

Facebookの乗っ取りに合わないために。まとめ。

セキュリティとかプライバシーとか設定が面倒だったり、文言が分かりにくかったり、普段使ってないから大丈夫か~と先延ばしにしているとこんなトラブルに巻き込まれかねません。

もう使わないな…と思ったら思い切って退会するというのもありかもしれません。

Facebookに登録しっぱなしで放置していたり、友達申請をよく確認せずに承認していたりする方は、こういうトラブルに巻き込まれやすくなっているかもしれないので、Facebookに限らず、SNSとどういう風に付き合うかというのも少し考えてもらえたらいいなと思います。

関連記事 Facebookの乗っ取り被害について相談が急増しています

関連記事 Facebookの使い方、プライバシー設定などいろいろまとめました。

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