Facebookメッセンジャーに届いた「今、忙しい?」。対処法と予防策

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Facebookでメッセージのやり取りにFacebook Messengerのアプリを使っているのですが、ある日、通知音がなって画面を見るとFacebookの友達から「今、忙しい?」とメッセージが届いていました。

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「私のLINEが凍結されているから、携帯電話番号検証が要るよ。携帯電話番号を教えてくれる?」

この友達。確かにFacebook上では友達にはなっていますが、「今、忙しい?」と聞かれるような間柄ではありません。少し違和感を感じましたが、「仕事中です」と返事をしてみました。すると、「私のLINEが凍結されているから、携帯電話番号検証が要るよ。携帯電話番号を教えてくれる?」と返事が来ました。

ますます違和感が増します。まず「凍結」って普段使いますか?おまけに「検証」もおかしい。こんな文章を書くような人じゃない、このアカウントは乗っ取りに合っていると確信しました。

Facebook以外の方法でFacebookアカウントが乗っ取られていることを知らせる

この友達とはFacebook以外の連絡手段がありません。放置しておけばいいのかもしれませんが、もしかしたらほかの人にもメッセージを送っている可能性があります。

その友達とつながりのある人に連絡をしてご本人に乗っ取りに合っているかもしれないからと伝えていただきました。

電話番号を教えないで!あなたのLINEアカウントを乗っ取ろうとしている

Facebook メッセンジャーを使って聞き出そうとしている電話番号。聞き出した電話番号をいったいどうしようとしているのか。やり取りをやめて調べてみるとわたしの電話番号を聞き出してわたしのLINEアカウントを乗っ取ろうとしているらしいことが分かりました。

LINEの「乗っ取り」被害に遭った人がその手口を詳細に公開 「しまったと思った瞬間アカウントが凍結された」
再ログインさせないための手口がすごい。

わたしの電話番号を聞き出した後、相手が持つスマホからLINEの登録に使用した電話番号を変更しようと試みるようです。LINEに登録している電話番号が変更されると、新しい電話番号宛に認証コードが届きます。相手は認証コードが届くからコードを教えてと連絡してくるそうで、認証コードを言われるまま教えてしまうことでLINEのアカウントが乗っ取られる、という流れのようです…。

アカウントを乗っ取られてしまったら

Facebookアカウントが乗っ取られた場合

早急にFacebookにログインできるかを確かめてください。

ログインできたらただちにパスワードを変更しましょう。パスワードの変更方法は、Facebookのヘルプページに掲載されていましたのでリンクしておきます。

ヘルプセンター

パスワードが無事に変更できたら、あなたのタイムラインにおかしな投稿がされていないか、身に覚えのないアプリ連携がないかを必ず確認してくださいね。

万が一、Facebookにログインできない場合は、以下のサイトから「誰かがアカウントにアクセスした」を選択し、進めてみてください。

不正使用されたアカウントを報告
Facebookの不正アクセス解決ステップのスクショ
Facebookの不正アクセス解決ステップのスクショ

LINEの認証コードを教えてしまったら

早急にログインしてパスワードを変更してください。

LINEにログインができない場合はアカウントの削除しかありません。

LINEの問題報告フォームから、LINEを使っている端末とサービス(LINE)、カテゴリは「アカウント・登録情報」、詳細は「自分のアカウントを盗まれた」にして送信すると、運営側で状況確認後、アカウントが削除されます。

今回、わたしは電話番号を聞かれましたが教えませんでした。万が一、電話番号を教えてしまってもSMSで届く4桁の認証番号を教えなければとりあえずは安心です。

どんな場合でも認証に使うコード番号は親兄弟であっても教えてはいけません。くれぐれもご注意くださいね。

「今、忙しい?」というメッセージが届いたら送信者のアカウントはすでに乗っ取られています

セキュリティとかプライバシーとか設定が面倒だったり、文言が分かりにくかったり、普段使ってないから大丈夫か~と先延ばしにしているとこんなトラブルに巻き込まれかねません。

また、Facebookに登録はしたものの全く利用していない(見てもいない)というのであれば、登録したままにせずFacebookを退会することをお勧めしています。

関連記事にも書いていますが、Facebookアカウントを乗っ取られたと相談に来る人の多くは、まったく見ず知らずの人から来た友達申請を承認しやすい傾向にあります。今回、Facebookアカウントを乗っ取られた人の友達リストを見てみると、ありきたりな名前でプロフィール画像が入っておらず、投稿もほとんどしていないというアカウントが複数ありました。こういうことが要因となって乗っ取りの被害にあう人が増えていますので、くれぐれも友達申請を受け取ったときは承認するかしないかは慎重に行うようにしてくださいね。

関連記事 Facebookの乗っ取り被害について相談が急増しています

関連記事 Facebookの使い方、プライバシー設定などいろいろまとめました。

最後までお読みいただきありがとうございます。

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