ConoHa Wingでブログを開設する人をサポートした記事を読まれた方からクレジットカードでConoHa チャージができなくなったと問い合わせがありました。
ConoHa Wingの支払い方法には、クレジットカード払い、などがありますが、この方はクレジットカーでConoHaチャージをして3か月ごとに支払う形で契約されていたそうなのですが、3か月前と同じ方法で操作しているのにエラー表示が出てしまうとのこと。
クレジットカードが利用できなくなったのかと思ったそうですが、他のサービスでは利用できているとのこと。エラーが出たので何度かやり直すとロックされてしまうこともありますが、それはされていないとのことでした。
【ConoHa Wing】クレジットカードでConoHaチャージができなくなったのは
クレジットカードは使用できる状態なのにConoHaチャージ・クレジットカードでの支払いができなくなったのには理由があるような気がしてConohaのサイトでニュースリリースがないかを確認してみました。
ConoHa Wingでは2023年6月13日よりクレジットカード決済における本人認証『3Dセキュア2.0』が導入されていた
ConoHaのニュースリリースを確認してみると、2023年6月13日より3Dセキュア2.0を導入し、セキュリティをより強化したとありました。
問い合わせいただいた方に3Dセキュア2.0に対応しているクレジットカードではないと使用できないとお伝えしたところ、所有するクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているかが分からないとのことで、ニュースリリースにあった各クレジットカードの3Dセキュア2.0に関する記事を見ていただくよう、お願いしました。
所有するクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているかは、クレジットカード会社で確認することになるようです。また、3Dセキュア2.0に対応していてもご自身で登録する必要がある場合もあるようです。
今のところお返事がないのでどうなったかは不明ですが、クレジットカード払い、ConoHaチャージできないときは3Dセキュア2.0に対応していないかもしれません。所有するクレジットカードのホームページなどで3Dセキュア2.0に関する掲載がないかチェックしてみるといいかもしれません。