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【Misoca】Google Chromeで請求書(PDF)が印刷できない

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請求書作成に使っているMisoca。請求書を作成し印刷しようと「発行」ボタンをクリック→「印刷」をクリックしたのですが、なかなか印刷設定の画面が出ず。

前回、パソコンを終了しようとしたときに更新プログラムが入ったのでそれの関係かなと思いつつ、しばらく待っていると印刷設定できる画面がやっと開き。何も考えずにいつもどおり「印刷」ボタンをクリックしたのですが、プリンタがまったく反応せず。

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Google Chromeで印刷ができない

Google Chromeの印刷設定にある送信先が「PDFに保存」しかない?!

もう一度、Misocaの画面で「発行」ボタンをクリック→「印刷」をクリックしてみたのですが、いつもなら送信先には印刷に使っているプリンタ名が出ているはずなのですが、なぜか「PDFに保存」となっていました。

「PDFに保存」の横にある▼をクリックすればいつも使っているプリンタに変更できると思ってクリックしたのですが、「もっと見る」となっていていつも使っているプリンタがありません。

MisocaでPDFダウンロード→Adobe Acrobatで印刷できず→Microsoft Edgeで開いて印刷完了

急いでいたので、Misocaの画面で「発行」ボタンをクリック、「PDFダウンロード」をクリックし、デスクトップに保存、保存したPDFファイルをAdobe Acrobatで開き、印刷ボタンをクリックしたのですが、こちらもまた印刷設定の画面が開かず。

仕方がないのでPDFファイルをMicrosoft Edgeで開き、印刷しました。

とりあえず、請求書が印刷できたので良しとしたいところですが、こうなってしまうと面倒です。

Google Chromeで印刷しようとしたら「PDFに保存」しかないときはGoogle Chromeの更新がないかをチェック

Google ChromeとAdobe Acrobatに不具合が出ているように思い、ひとつずつ確認してみるとGoogle Chromeの印刷画面で送信先にプリンタ名が表示されていない場合、Google Chromeの更新があるかもしれないとのこと。

確認してみるとGoogle Chromeの更新がありました。

更新を適用し、Misocaの画面から「発行」ボタンをクリック→「印刷」をクリック、送信先が「PDFに保存」になっているのを▼をクリックしたらいつも使っているプリンタが表示されたので、選択して印刷ボタンをクリックしたら無事印刷できました。

もうひとつ、Adobe AcrobatでPDFを開いて印刷しようとしたらできなかった件は、なんの設定も変更していませんが、印刷することができました(なんでだ?)。

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Google Chromeの更新があると、更新中にこのような現象が起きることがあるようです。おそらく、この更新のタイミングでMisocaにログインし、請求書を印刷しようと操作したからGoogle Chromeの印刷設定画面の送信先にいつも使っているプリンタ名が表示されなかったのかもしれません。

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